Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy

Akceptujemy zwroty w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

Warunki zwrotu:

  • Przedmiot musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu
  • Przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim został otrzymany

Aby zgłosić zwrot, prosimy o kontakt contact@eclairagedeco.com z danymi Twojego zamówienia.

Zwroty:
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy Cię o tym. Jeśli zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności w ciągu 5 dni roboczych, nie licząc czasu realizacji banku.

Metoda zwrotu
Przesyłką pocztową

Etykieta zwrotna
Koszty zwrotu ponosi klient

Czas przetwarzania zwrotów
Jeśli Twoje zgłoszenie zostanie zatwierdzone, zwrot zostanie dokonany bezpośrednio na Twoją kartę kredytową lub pierwotną metodę płatności (np. PayPal).

Czas realizacji banku
Zwrot środków jest zwykle realizowany w ciągu 24 do 48 godzin.

Różnice w zależności od banku
Czas realizacji może być dłuższy w zależności od polityki Twojej instytucji finansowej.


Prosimy pamiętać, że koszty dostawy nie podlegają zwrotowi.

Jeśli otrzymasz uszkodzony lub wadliwy produkt, skontaktuj się z nami natychmiast, aby uzyskać pomoc.