Formularz odstąpienia od umowy zgodny z normą UE

Formularz odstąpienia zgodny z normą UE

Czym jest prawo do odstąpienia?

Prawo do odstąpienia pozwala konsumentom na 14-dniowy okres na zmianę decyzji w przypadku zakupu na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy, niezależnie od tego, czy jest to:

online,

telefonicznie,

podczas telezakupów,

w ramach sprzedaży wysyłkowej itp.

Prawo to przysługuje w ramach umowy zawartej na odległość lub poza lokalem między przedsiębiorcą a konsumentem.

Sprzedawca musi poinformować Cię o istnieniu lub braku tego prawa przed zawarciem zamówienia. W razie potrzeby musi określić warunki, termin i sposób wykonania tego prawa.

Do wiadomości

Prawo do odstąpienia obowiązuje w przypadku produktów przecenionych, używanych lub wyprzedawanych, pod warunkiem, że zakup został dokonany na odległość lub poza lokalem.

Prawo do odstąpienia nie ma zastosowania w przypadku zakupu dokonanego podczas targów lub wystaw, które są traktowane jak miejsce prowadzenia działalności sprzedawcy lub usługodawcy.

Fragment ze strony rządu Francji (formularz odstąpienia zgodny z normą UE)

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/mes-droits-conso/bien-consommer/vente-distance-tout-savoir-sur-votre-droit-de-retractation#

Formularz poniżej