Συχνές Ερωτήσεις και Απαντήσεις

Συχνές Ερωτήσεις και Απαντήσεις

  • Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
    Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών. Η παράδοση συνήθως διαρκεί από 7 έως 14 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την τοποθεσία σας.
  • Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
    Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email.
  • Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
    Δεχόμαστε επιστροφές εντός 14 ημερών από την παράδοση. Τα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία.
  • Προσφέρετε επιστροφές χρημάτων;
    Ναι. Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με τον αρχικό τρόπο πληρωμής σας.
  • Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
    Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση: contact@eclairagedeco.com Απαντάμε εντός 24 ωρών.
  • Πού βρίσκεστε;
    Είμαστε εγκατεστημένοι στο Κεμπέκ, Καναδάς.
  • Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
    Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν εντός 24 ωρών από την αγορά. Μετά από αυτό το διάστημα, η επεξεργασία μπορεί να έχει ήδη ξεκινήσει.
  • Αποστέλλετε διεθνώς;
    Ναι, αποστέλλουμε σε πολλές χώρες. Οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία.

Συχνές Ερωτήσεις και Απαντήσεις: Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση!