Έντυπο υπαναχώρησης σύμφωνα με το πρότυπο της ΕΕ

Φόρμα υπαναχώρησης σύμφωνα με το πρότυπο της ΕΕ

Τι είναι το δικαίωμα υπαναχώρησης;

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δίνει στους καταναλωτές προθεσμία 14 ημερών για να αλλάξουν γνώμη σε περίπτωση αγοράς εξ αποστάσεως ή εκτός της εγκατάστασης του επαγγελματία, είτε πρόκειται για:

διαδικτυακά,

τηλεφωνικά,

κατά τη διάρκεια τηλεαγορών,

στο πλαίσιο πώλησης μέσω αλληλογραφίας, κ.ά.

Αυτό το δικαίωμα ασκείται στο πλαίσιο σύμβασης που συνάπτεται εξ αποστάσεως ή εκτός εγκατάστασης μεταξύ επαγγελματία και καταναλωτή.

Ο πωλητής πρέπει να σας ενημερώσει για την ύπαρξη ή την απουσία αυτού του δικαιώματος πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Εάν ισχύει, πρέπει να διευκρινίσει τους όρους, την προθεσμία και τον τρόπο άσκησης αυτού του δικαιώματος.

Πρέπει να γνωρίζετε

Το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει για προϊόντα σε προσφορά, μεταχειρισμένα ή εκκαθάρισης, υπό την προϋπόθεση ότι η αγορά έγινε εξ αποστάσεως ή εκτός καταστήματος.

Δεν ισχύει δικαίωμα υπαναχώρησης για αγορές που πραγματοποιούνται σε εμπορικές εκθέσεις ή πανηγύρια, τα οποία θεωρούνται ως εμπορική εγκατάσταση του πωλητή ή του παρόχου υπηρεσιών.

Απόσπασμα από την ιστοσελίδα της Γαλλικής κυβέρνησης (Φόρμα υπαναχώρησης σύμφωνα με το πρότυπο της ΕΕ)

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/mes-droits-conso/bien-consommer/vente-distance-tout-savoir-sur-votre-droit-de-retractation#

Φόρμα παρακάτω