AB standartlarına uygun cayma formu

AB standartlarına uygun cayma formu

Cayma hakkı nedir?

Cayma hakkı, tüketicilere profesyonelin işletmesi dışında veya uzaktan yapılan alışverişlerde kararlarını değiştirmeleri için 14 günlük süre tanır, bu durumlar şunlardır:

Çevrimiçi,

Telefonla,

Televizyon alışverişi sırasında,

Posta yoluyla satış kapsamında, vb.

Bu hak, profesyonel ile tüketici arasında uzaktan veya işletme dışı yapılan sözleşmeler kapsamında kullanılır.

Satıcı, siparişiniz tamamlanmadan önce bu hakkın varlığı veya yokluğu hakkında sizi bilgilendirmelidir. Gerekirse, bu hakkın koşullarını, süresini ve kullanım şekillerini belirtmelidir.

Bilmeniz gerekenler

Cayma hakkı, uzaktan veya mağaza dışı yapılan alışverişler için indirimli, ikinci el veya stok dışı ürünlerde geçerlidir.

Bir fuar veya sergi sırasında yapılan alışverişlerde, satıcının veya hizmet sağlayıcının ticari işletmesi sayıldığından, cayma hakkı uygulanmaz.

Fransız hükümeti sitesinden alıntı (AB standartlarına uygun cayma formu)

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/mes-droits-conso/bien-consommer/vente-distance-tout-savoir-sur-votre-droit-de-retractation#

Aşağıdaki form