F.A.Q. Veelgestelde vragen en antwoorden

F.A.Q. Veelgestelde vragen en antwoorden

  • Hoe lang duurt de levering?
    Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. De levering duurt meestal tussen 7 en 14 werkdagen, afhankelijk van uw locatie.
  • Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
    Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.
  • Wat is uw retourbeleid?
    Wij accepteren retouren binnen 14 dagen na levering. De artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
  • Biedt u terugbetalingen aan?
    Ja. Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, wordt uw terugbetaling uitgevoerd via uw oorspronkelijke betaalmethode.
  • Hoe kan ik contact met u opnemen?
    U kunt ons bereiken via het volgende adres: contact@eclairagedeco.com We reageren binnen 24 uur.
  • Waar bent u gevestigd?
    Wij zijn gevestigd in Québec, Canada.
  • Kan ik mijn bestelling annuleren?
    Bestellingen kunnen binnen 24 uur na aankoop worden geannuleerd. Daarna kan de verwerking al zijn begonnen.
  • Verzendt u internationaal?
    Ja, wij verzenden naar verschillende landen. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van de locatie.

F.A.Q. Veelgestelde vragen en antwoorden: Neem gerust contact met ons op voor andere vragen!