Biežāk uzdotie jautājumi un atbildes

Biežāk uzdotie jautājumi un atbildes

  • Cik ilgi notiek piegāde?
    Pasūtījumi tiek apstrādāti 1 līdz 3 darba dienu laikā. Piegāde parasti aizņem no 7 līdz 14 darba dienām atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
  • Kā es varu izsekot savu pasūtījumu?
    Pēc pasūtījuma nosūtīšanas jūs saņemsiet izsekošanas numuru pa e-pastu.
  • Kāda ir jūsu preču atgriešanas politika?
    Mēs pieņemam preču atgriešanu 14 dienu laikā pēc piegādes. Preces jābūt neizmantotām un oriģinālajā iepakojumā.
  • Vai piedāvājat naudas atmaksu?
    Jā. Kad jūsu atgriešana ir saņemta un pārbaudīta, naudas atmaksu veiksim uz jūsu sākotnējo maksājuma veidu.
  • Kā es varu ar jums sazināties?
    Jūs varat sazināties ar mums pa e-pastu: contact@eclairagedeco.com. Mēs atbildēsim 24 stundu laikā.
  • Kur jūs atrodaties?
    Mēs atrodamies Kvebekā, Kanādā.
  • Vai es varu atcelt savu pasūtījumu?
    Pasūtījumus var atcelt 24 stundu laikā pēc pirkuma veikšanas. Pēc šī laika apstrāde var būt jau sākusies.
  • Vai jūs piegādājat starptautiski?
    Jā, mēs piegādājam uz vairākām valstīm. Piegādes laiki var atšķirties atkarībā no atrašanās vietas.

Biežāk uzdotie jautājumi un atbildes: Nevilcinieties sazināties ar mums, ja jums ir kādi citi jautājumi!