Politica di Reso e Rimborso

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Condizioni di reso:

  • L’articolo deve essere inutilizzato e nella confezione originale
  • L’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto

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Rimborsi:
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo. Se approvato, il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento iniziale entro 5 giorni lavorativi, esclusi i tempi bancari.

Metodo di reso
Per posta

Etichetta di reso
Le spese di reso sono a carico del cliente

Tempi di elaborazione dei rimborsi
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso sarà applicato direttamente sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento iniziale (es: PayPal).

Tempi bancari
Il rimborso viene effettuato in media entro 24-48 ore.

Variazioni a seconda della banca
Il tempo di elaborazione può essere più lungo a seconda delle politiche della tua istituzione finanziaria.


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